订舱系统
订舱系统借助信息化技术、大数据分析优化运输组织,强化了基础应用支撑保障和推动业务流程标准化再造,实现国际班列的在线订舱、实时位置追踪、智能排舱等,缩短平均订舱时间,降低了运营成本,提升了班列运营组织水平,为班列常态化运营提供了有力的保障,同时增加客户粘性。
订舱系统致力于解决企业以下痛点;
- 系统自动判定,解决沟通耗时:企业在订舱时,需要确定货物能否发运及所需的订舱资料,沟通起来比较耗时。通过系统回传订舱信息,自动判定是否可运和核对订舱资料,杜绝客户挤牙膏式提供信息与单证,减少沟通成本。
- 数据实时更新,解决订舱响应慢:运价、舱位、班期、T/T时间等信息,通过系统实时更新,支持客户web端/邮件等方式自助下单订舱,解放班列运营人双手,减少人工操作。
- 实时位置追踪,解决运踪查询困难:通过系统全程实时位置追踪,随时随地掌握货物运踪信息,摆脱只能依赖于代理邮件更新运踪的局面。
- 自主询价,解决时差影响:国外local受时差影响,反馈较慢,通过系统可实时查询到 door-door的全程费用,帮助货主更好地管理货运成本,避免国外不上班无法询价。
订舱系统的核心功能介绍:
- 在线订舱:订舱系统将询价、订舱的具体操作迁移至线上,完全实现了系统自动报价,缩短了客户的询价时效,减少了业务人员操作。在托书审核的流程中,明显提高了操作时效,节省了大量的线下沟通时间,大大降低了沟通成本。解决了各部门信息与业务流程相互脱节、数据孤岛的问题。
- 实时运踪:全程实时位置追踪,随时随地掌握货物运踪信息。
- 在线单证:单证直接由客户在订舱系统中上传、查看和确认,优化了部分业务流程,避免了线下沟通数据的遗漏,对单证信息进行规范化管理,同时提升单证运输效率。
- 智能排舱:大数据分析优化运输组织,缩短运行周期,提高班列满载率,降低综合物流,提高工作效率。